การทวงหนี้เป็นสิทธิของเจ้าหนี้ แต่ต้องไม่ละเมิดศักดิ์ศรีหรือชื่อเสียงของลูกหนี้ หากเจ้าหนี้นอกระบบใช้วิธีประจาน ข่มขู่ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ถือว่าก้าวพ้นการทวงหนี้โดยสุจริต ซึ่งขัดต่อ พ.ร.บ. การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 และหากทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดจนเสียชื่อเสียง ยังเข้าองค์ประกอบความผิดตาม ป.อ. มาตรา 326 อีกด้วย
ลูกหนี้ควรดำเนินคดีทันทีเมื่อมีพฤติการณ์ชัดเจน เช่น โพสต์ประจานออนไลน์ ส่งข้อความข่มขู่ เรียกดอกเบี้ยเกินกฎหมาย หรือติดตามทวงหนี้แบบคุกคาม การกระทำเหล่านี้ผิดทั้งกฎหมายอาญาและเปิดช่องเรียกค่าเสียหายทางแพ่งได้ โดยศาลฎีกาวางหลักไว้ชัดเจนว่า การทวงหนี้ต้องไม่ทำให้ลูกหนี้อับอายหรือเสื่อมเสียชื่อเสียงต่อบุคคลภายนอก #ดร.ทนายโตน
